Rechnung anfordern
Du benötigst eine Rechnung für deine Bestellung, z. B. für die Buchhaltung oder zur Erstattung? Hier erfährst du, wie du deine Rechnung bekommst.
Wo finde ich meine Rechnung?
In der Regel erhältst du deine Rechnung automatisch per E‑Mail im Anschluss an deine Bestellung. Bitte prüfe auch den spam-Ordner deines E-Mail-Posteingangs.Rechnung nachträglich anfordern
Wenn du keine Rechnung erhalten hast oder sie nicht mehr findest, gehe so vor:
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Bestellnummer bereithalten
- Du findest sie in deiner Bestellbestätigung.
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Unser Support-Team kontaktieren
- Nutze unser Kontaktformular und wähle als Anliegen "Zahlung & Rechnung → Rechnung anfordern".
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Folgende Angaben machen
- vollständiger Name
- Bestellnummer
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- Rechnungsadresse, falls diese von der Lieferadresse abweicht
- optional: USt‑IdNr., falls relevant
Wir stellen dir die Rechnung dann als PDF per E‑Mail zu. In der Regel geschieht das innerhalb von 2-3 Werktagen.
Hinweis für Geschäftskunden / Gewerbetreibende
Wenn du regelmäßig bei uns bestellst oder spezielle Anforderungen an deine Rechnung hast (z. B. Bestellnummern / Kostenstellen), kannst du dich an unser Support-Team wenden. Wir klären dann, wie wir deine Rechnungen am besten vorbereiten.